Di tengah berbagai capaian yang diraih Banyuwangi, Bupati Banyuwangi
Abdullah Azwar Anas mengingatkan para Kepala Satuan Perangkat Daerah
(SKPD) untuk intens membangun komunikasi internal dengan bawahannya.
Para kepala SKPD juga harus bisa menumbuhkan spirit para stafnya.
Hal itu dikatakan Anas saat memimpin rapat koordinasi dengan seluruh
kepala SKPD di Pendopo Banyuwangi, Kamis sore (29/4). Dia menjelaskan,
para staf ini adalah consumer internal bagi suatu institusi. Konsumen
internal ini, menurutnya, perlu dilayani dengan baik terlebih dahulu
sebelum melayani publik.
"Staf ini perlu dibangun ikatan yang baik dengan pimpinannya. Mereka
harus dipahamkan tugas masing-masing, mereka perlu dimotivasi untuk bisa
menjalankan tugasnya dengan baik. Kalau konsumen internal kita sudah
paham, maka akan memudahkan kita untuk melayani publik sebagai konsumen
eksternal," kata Anas.
Ubtuk itu, lanjut Anas, salah satu tugas pimpinan adalah membangun
semangat di lingkup kerjanya untuk terus meningkatkan kinerja,
berinovasi maupun melayani publik perlu ditumbuhkan.
"Staf tidak cukup hanya diberi tunjangan kinerja, tapi perlu dibangun
komunikasi ke dalam, ada perhatian pimpinan kepada timnya," kata Anas.
Salah satu strategi yang bisa dilakukan kepala SKPD adalah membangun
komunikasi harian yang efektif. Serta menjaga kekompakan tidak hanya
saat di kantor, tapi juga saat di luar.
"Pimpinan harus berkomunikasi aktif dengan staf. Jangan hanya nanya
perkara pekerjaan. Perlakukan pegawai seperti keluarga. Ciptakan
hubungan yang cair, jangan kaku. Dengan kedekatan personal, suasana
kantor akan menjadi lebih akrab dan nyaman," ujar Anas.
Anas juga meminta agar sistem kerja yang telah terbangun di Pemkab
Banyuwangi bisa terus dijalankan dengan baik. Predikat terbaik dengan
nilai A pada sistem akuntabilitas kinerja Pemkab (SAKIP) bisa terus
berjalan dan ditingkatkan.
"Jangan sampai banyaknya pujian yang datang atas prestasi membuat
kita lengah. Kita justru harus melakukan evaluasi untuk peningkatan
kinerja dari sebelumnya," ujarnya.
Sebelumnya Bupati Anas juga memotivasi hal yang sama pada Kepala
Puskesmas Se Kabupaten Banyuwangi. Selain itu, secara khusus Kepala
Puskesmas juga diminta terus bersinergi dengan kepala desa/lurah dan
camat di wilayah kerjanya untuk mewujudkan kebersihan lingkungan.
source: merdeka.com
